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ANALISTA DE SUPORTE

Empresa

vagaspj
Setor
Onde estamos

Goiânia / GO

Nível

Sênior

Período

Fulltime

Tipo

Híbrido

Salário

(R$) A Combinar

Status

Finalizada

Descrição

A Obramax é o primeiro atacado e varejo de materiais de construção no Brasil! Nosso público alvo são os especialistas de construção (mestre de obras, empreiteiras, etc). Nosso propósito é democratizar e facilitar o acesso de todos os brasileiros à moradia

Requisitos

Experiência com atendimento ao usuário;
Experiência em análise de causa raiz de problemas, workaround, gestão de incidentes e SLAs;
Experiência com ferramentas de monitoramento e de atendimento (ServiceNow);
Conhecimento em Jira, excel, Scrum, postman;